FAQ.
P1: Czy mogę otrzymać próbkę od Twojej firmy?
Tak, możemy dostarczyć bezpłatną próbkę pod twoim rysunkiem, ale koszt wysyłki pokrywają nasi klienci.
P2: Jak rozpocząć nowe zamówienie lub ustalić termin płatności?
Faktura proforma zostanie wysłana w pierwszej kolejności po potwierdzeniu zamówienia przez klienta, do którego dołączone są dane naszego banku. Płatność przez T/T, Western Union lub Paypal lub Escrow (Alibaba).
P3: Jak potwierdzić jakość produktu przed złożeniem formalnego zamówienia?
Po zapłaceniu przez klienta kosztu formy wykonamy próbki pod potwierdzonymi przez klientów rysunkami, gdy klient otrzyma od nas próbki, a także to potwierdzi, zaczynamy produkować produkty zgodnie z umową.
P4: Jakie jest twoje MOQ?
Nasze MOQ to 1000 kg. Ale zwykle akceptujemy mniejszą ilość, taką jak pierwsze zamówienie próbki, pod warunkiem, że opłata za próbkę zostanie zapłacona w 100%.
P5: A co z czasem dostawy?
Przykładowy czas dostawy: 10 dni roboczych po potwierdzeniu płatności.
Formalny czas zamówienia: 15 dni roboczych na jeden pełny kontener.
P6: czy istnieje zniżka?
Inna ilość ma inny rabat.
P7: Jak traktujesz reklamację dotyczącą jakości?
Przede wszystkim nasza kontrola jakości zredukuje problem z jakością niemal do zera. Jeśli wystąpi prawdziwy problem z jakością spowodowany przez nas, wyślemy ci darmowe towary do wymiany lub zwrócimy ci stratę.
P8: Jak się z nami skontaktować?
Możesz rozmawiać z nami przez Trademanager, aplikację Whats, Wechat, MSN i Skype Online. Wybierasz interesujące Cię produkty i wysyłasz do nas dokładne zapytanie. Możesz wysłać do nas e-mail lub zadzwonić bezpośrednio na nasz telefon komórkowy w wolnym czasie.